| เปิดผลสำรวจ ฐานเงินเดือน ตลาดงานภาคเอกชน ปี 55
เปิดผลสำรวจ ‘ฐานเงินเดือน’ ตลาดงานภาคเอกชน ปี 55
องค์กรในฝัน-คนที่นายจ้างต้องการ-ตำแหน่งหางานมากสุด "ไอทีบัญชี การตลาด"
จากการเปิดเผยผลวิจัยของกลุ่มบริษัท อเด็คโก้ ประเทศไทยผู้เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคลแบบครบวงจรเกี่ยวกับการจัดทำคู่มือฐานเงินเดือนประจำปี 2555 รวมถึงการสำรวจตลาดในหัวข้อบริษัทในฝันของคนทำงานและลักษณะคนทำงานที่องค์กรต้องการ
ปรากฏว่าในส่วนของการจัดทำคู่มือฐานเงินเดือนประจำปี 2555 (Thailand Salary Guide 2012) มีการจัดทำการเปรียบเทียบเงินเดือนตามหมวดหมู่งานระดับพนักงานอายุ แบ่งเป็น 2 กลุ่มด้วยกันคือ
หนึ่ง กลุ่มพนักงานอายุงานประมาณ 0-5 ปี
สอง กลุ่มพนักงานอายุงานประมาณ 5 ปีขึ้นไป
ทั้งยังลงรายละเอียดในแต่ละตำแหน่งงานที่แสดงในคู่มือฐานเงินเดือนปี 2555 ไม่ว่าจะเป็นตำแหน่งที่สำนักงาน, ตำแหน่งวิศวกรรมและเทคนิค, ตำแหน่งเทคโนโลยีสารสนเทศ และตำแหน่งที่พูดภาษาญี่ปุ่น
เนื่องจากตำแหน่งเหล่านี้ถือเป็นตำแหน่งที่มีฐานเงินเดือนค่อนข้างสูงเพราะเป็นตำแหน่งเฉพาะที่ต้องมีทักษะและความรู้ความสามารถพิเศษ
โดยเรื่องนี้ "ธิดารัตน์กาญจนวัฒน์" ผู้จัดการประจำประเทศ กลุ่มบริษัท อเด็คโก้ ประเทศไทยเปิดเผยว่า ในการจัดทำคู่มือฐานเงินเดือนประจำปี 2555 เราอ้างอิงจากฐานข้อมูลเงินเดือนของ ปี 2554 และจากการเก็บข้อมูลของตำแหน่งงานต่างๆ ในตลาดรวม รวมทั้งการเก็บข้อมูลการประเมินความรู้ความสามารถของพนักงานในหลาย ๆองค์กร
จนพบว่าการเปรียบเทียบเงินเดือนตามหมวดหมู่งานระดับพนักงานอายุ 0-5 ปีตำแหน่งงานที่มีตัวเลขเงินเดือนสูงสุด/เดือน คือเทคโนโลยีสารสนเทศ 100,000 บาทรองลงมาคือ การตลาด/ประชาสัมพันธ์, ฝ่ายขาย และบัญชี 80,000 บาท
นอกจากนั้น เป็นตำแหน่งเลขานุการผู้ดูแลระบบ, บริการลูกค้า, วิศวกรรม, ธุรกิจวิศวกรรม และธุรกิจเทคโนโลยีสารสนเทศ 60,000 บาทและตำแหน่งการปฏิบัติตามกฎหมาย 50,000 บาท
ส่วนที่เหลือเป็นตำแหน่งการเงิน, ทรัพยากรมนุษย์ 45,000 บาท, การผลิตทางด้านเทคนิค 40,000 บาท, ตำแหน่งโลจิสติกส์ 30,000 บาทและตำแหน่งทางการแพทย์ และวิทยาศาสตร์ 25,000 บาท
ขณะที่การเปรียบเทียบเงินเดือนตามหมวดหมู่งานระดับพนักงานอายุงานประมาณ 5 ปีขึ้นไป ตำแหน่งงานที่มีตัวเลขเงินเดือนสูงสุดคือตำแหน่งการจัดการระดับบน 600,000 บาท รองลงมาคือการเงิน 350,000 บาท
นอกจากนั้นเป็นตำแหน่งวิศวกรรม และธุรกิจวิศวกรรม 300,000 บาท ตำแหน่งบัญชี, ฝ่ายขาย และเลขานุการผู้ดูแลระบบ 220,000 บาทตำแหน่งทรัพยากรมนุษย์, เทคโนโลยีสารสนเทศ, ธุรกิจเทคโนโลยีสารสนเทศ และการแพทย์และวิทยาศาสตร์ 200,000 บาท
ส่วนที่เหลือคือตำแหน่งการตลาด และประชาสัมพันธ์ 180,000 บาท การผลิตด้านเทคนิค 150,000 บาท ซัพพลายเชน 130,000 บาท, บริการลูกค้า 80,000 บาท และประกันภัย, โลจิสติกส์ 60,000 บาท
นอกจากนั้นผลสำรวจยังระบุชัดว่าในส่วนของตำแหน่งสำนักงาน อายุงานประมาณ 5 ปีขึ้นไปตำแหน่งหัวหน้า ผู้ควบคุมทางการเงิน เงินเดือนประมาณ 350,000 บาท
ขณะที่ในส่วนของตำแหน่งวิศวกรรมและเทคนิคอายุงานประมาณ 5 ปีขึ้นไป ตำแหน่งผู้จัดการโรงงานเงินเดือนสูงที่สุดในกลุ่มนี้คือ 300,000 บาท
เช่นเดียวกัน ในส่วนของธุรกิจวิศวกรรมตำแหน่งผู้จัดการทั่วไปด้านเทคนิค เงินเดือนอยู่ที่ประมาณ 300,000 บาทและในส่วนของกลุ่มเทคโนโลยีสารสนเทศ ตำแหน่งผู้อำนวยการด้านไอที, ผู้จัดการด้านไอที, โปรแกรมเมอร์, ผู้จัดการฝ่ายขายไอที และผู้พัฒนาระบบซอฟต์แวร์เงินเดือนจะอยู่ที่ 200,000 บาท
ส่วนตำแหน่งที่ต้องพูดภาษาญี่ปุ่นผลสำรวจปรากฏว่า ในกลุ่มนี้มีตำแหน่งการจัดการระดับบน และผู้อำนวยการฝ่ายขายเงินเดือนจะอยู่ที่ 150,000 บาท รองลงมาเป็นตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายผลิต, ผู้จัดการโรงงาน, ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญพิเศษ เงินเดือนจะอยู่ที่ 120,000 บาท
ส่วนที่เหลือเป็นตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ 100,000 บาท
ฉะนั้น จากตัวเลขผลวิจัยที่กลุ่มบริษัท อเด็คโก้ประเทศไทย แสดงออกมา "ธิดารัตน์"บอกว่า ตำแหน่งงานที่คนทำงานมองหามากที่สุดยังเป็นตำแหน่งไอที บัญชีและการตลาด
"ปี 2554 ผ่านมามีผู้สมัครงานเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเกือบทุกสายอาชีพยกเว้นบางสายอาชีพที่มีคนหางานลดลง ได้แก่งานธุรกิจ, บุคคล, การเงิน, การตลาด, การขาย และโลจิสติกส์"
"ดังนั้นถ้าดูจากตัวเลขผลวิจัยจะเห็นว่าตำแหน่งการตลาดเป็นตำแหน่งที่คนหางานมากที่สุดขณะที่แนวโน้มความต้องการของตลาดแรงงานในปี 2555 คาดว่ายังคงมีอัตราความต้องการสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องโดยเฉพาะบางสายอาชีพยังคงมองหาผู้สมัครมาเติมเต็มตำแหน่งงานว่างในตลาด เช่นงานออกแบบตกแต่ง, งานขาย, งานบุคคล, งานบัญชี, ธุรการ, ลูกค้าสัมพันธ์รวมถึงงานในกลุ่มสายอาชีพเทคนิค และสายโรงงาน"
ผลเช่นนี้เมื่อมาดูผลสำรวจความคิดเห็นขององค์กรต่อเรื่องลักษณะคนทำงานที่องค์กรต้องการจากการสอบถาม 182 องค์กร ปรากฏว่าผลสำรวจระบุชัดว่าบริษัทต้องการคนที่มีความรู้พื้นฐานทางด้านภาษามากที่สุด กลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่ 99% ระบุว่า ภาษาอังกฤษเป็นภาษาพื้นฐานที่ทุกคนควรมีและเป็นที่น่าสนใจมากกว่ากลุ่มเป้าหมายของหลาย ๆองค์กรที่ให้ความสำคัญกับภาษาญี่ปุ่น ถึง 16%
นอกจากนั้น กลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่ให้ความเห็นว่าความรู้คอมพิวเตอร์พื้นฐานควรมี พบว่า 98% ให้ความเห็นว่าโปรแกรม MS Office เป็นโปรแกรมพื้นฐานที่ทุกคนควรจะใช้งานในปัจจุบัน
ขณะที่ความเห็นต่อเรื่องการเสนอเงินเดือนสำหรับการรับพนักงานใหม่ 93% จากผลสำรวจเชื่อว่าในปี 2555 สามารถเสนอให้ 5-10% และมีเพียงแค่ 6% ที่ให้ความเห็นว่าสามารถเพิ่มขึ้นได้ 10% ขึ้นไป
ส่วนปัจจัยที่ส่งผลให้พนักงานทำงานได้อย่างมีความสุขเชื่อว่าบรรยากาศในการทำงาน 64% รองลงมาคือเพื่อนร่วมงาน 22% และเพียงแค่ 7% เชื่อว่าเงินเดือนและผลตอบแทนเป็นปัจจัยที่ส่งผลให้พนักงานทำงานอย่างมีความสุข
ส่วนความสามารถพื้นฐานที่ต้องการมากที่สุดกลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับทักษะด้านการติดต่อสื่อสาร 63% ในขณะที่ 36% ระบุว่าให้ความสำคัญกับทักษะในการวางแผนจัดการ และเพียง 1% ให้ความสำคัญกับทักษะการนำเสนองาน
ในทางกลับกันเมื่อมาดูผลสำรวจความคิดเห็นของคนทำงานในประเทศไทยเกี่ยวกับบริษัทในฝันของคนทำงานที่สำรวจจากกลุ่มเป้าหมายจำนวน 2,209 คนพบว่าระยะทำงานโดยเฉลี่ยในการทำงานกับบริษัทหนึ่ง ๆกลุ่มคนทำงานส่วนใหญ่ให้ความเห็นว่าไม่เกิน 5 ปี สูงที่สุดถึง 38% รองลงมาคือมากกว่า 5 ปี 34% และเพียง 1% ที่ให้ความเห็นว่าทำงานโดยเฉลี่ยเป็นเวลานาน 1 ปี
โดยมีปัจจัยแปรผันตรงระหว่างกลุ่มคนทำงานกับระยะเวลาในการทำงานขึ้นอยู่กับเนื้องานและผลตอบแทน
สำหรับช่วงเวลาที่คนทำงานสามารถสร้างสรรค์ผลงานได้ดีที่สุดกลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่ให้ความเห็นว่าช่วงเช้า (09.00-11.00 น.) 60% เชื่อว่าเป็นช่วงเวลาที่สามารถสร้างสรรค์ผลงานดีที่สุด รองลงมาคือช่วงบ่าย (14.00 -16.00 น.) 18%
ส่วนปัจจัยที่ส่งเสริมให้ทำงานได้อย่างมีความสุขที่สุดกลุ่มคนทำงานส่วนใหญ่ให้ความเห็นว่า บรรยากาศในการทำงาน 48% เป็นปัจจัยส่งเสริมให้ทำงานได้อย่างมีความสุขที่สุด รองลงมาคือเพื่อนร่วมงาน 35% และน้อยกว่า 3% คือหัวหน้างาน และวัฒนธรรม/นโยบายองค์กร
ขณะที่ปัจจัยส่งเสริมให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดกลุ่มคนทำงานส่วนใหญ่เชื่อว่า ลักษณะงาน 37% และเพื่อนร่วมงาน 33% เป็น 2 ปัจจัยหลักที่ช่วยส่งเสริมให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ สำหรับผลตอบแทน 7% เป็นปัจจัยรองลงมา
ส่วนเรื่องบรรยากาศการทำงานที่ต้องการมากที่สุดพบว่า 45% ต้องการอิสระในการทำงาน และ 40% ต้องการความเป็นกันเองและความร่วมมือกันในการทำงาน ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความต้องการที่เปลี่ยนไปและความคาดหวังของกลุ่มคน Gen Y ในที่ทำงาน
นอกจากนั้น กลุ่มคนทำงานส่วนใหญ่เมื่อเปลี่ยนงานมีความต้องการในเงินเดือนเพิ่มจากเดิมมากกว่า 20% สูงถึง 43% รองลงมา อยากได้เงินเดือนเพิ่มจากเดิม 16-20% ถึง 25%
ขณะที่ช่วงอายุเป็นปัจจัยหนึ่งที่มีความสำคัญต่อการตัดสินใจเปลี่ยนงานจากงานวิจัยพบว่า กลุ่มคนทำงานส่วนใหญ่ 59% เชื่อว่าช่วงอายุ 35-40 ปีเป็นช่วงอายุสูงที่สุดที่ยังสามารถเปลี่ยนงานได้ ในขณะที่กลุ่มเป้าหมายอีก 5% ให้ความเห็นว่า ถึงแม้ว่าจะมีอายุมากกว่า 50 ปีแต่ยังสามารถเปลี่ยนงานได้เช่นกัน
ส่วนเรื่องลักษณะบริษัทที่คนทำงานต้องการไปทำงานด้วยมากที่สุดพบว่ากลุ่มคนทำงานส่วนใหญ่สนใจบริษัทข้ามชาติมากที่สุด 70% รองลงมาคือบริษัทคนไทยขนาดใหญ่ 14% รัฐวิสาหกิจ 12% และลักษณะของบริษัทที่อยากทำงานด้วยอื่น ๆ คือบริษัทที่มีความมั่นคงภายในและบริษัทที่มีการบริหารที่เป็นมาตรฐานสากล
นอกจากนั้นปัจจัยที่กลุ่มคนทำงานส่วนใหญ่ให้ความสำคัญในการเลือกสมัครงานคือชื่อเสียงขององค์กรมากที่สุด 43% รองลงมาคือวัฒนธรรมองค์กร 30% อันดับต่อมาคือขนาดบริษัท 13% ส่วนเหตุผลอื่น ๆ ที่ส่งผลต่อการเลือกสมัครงานคือความมั่นคงของบริษัท และผลตอบแทน/สวัสดิการ
ขณะที่ "เอียนกรันดี้" ผู้จัดการที่ปรึกษาโครงการพิเศษ กลุ่มบริษัท อเด็คโก้ซึ่งดูแลในส่วนของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้กลับมองว่า แม้ตลาดในส่วนนี้เฉพาะสิงคโปร์, มาเลเซีย, อินโดนีเซีย และประเทศไทยจะค่อนข้างเติบโต
"หลายประเทศในกลุ่มนี้มีการลงทุนในประเทศค่อนข้างเยอะโดยเฉพาะสิงคโปร์ที่มีอยู่หลายบิ๊กโปรเจ็กต์เยอะมาก ขณะที่ประเทศไทยเองมีการปรับค่าแรงขั้นต่ำเป็น 300 บาทในปีหน้า และโดยเฉพาะลาวพม่าเองก็มีการลงทุนในประเทศค่อนข้างเยอะจึงมีความเป็นไปได้ว่าน่าจะเกิดการแข่งขันในตลาดแรงงานและมีโอกาสขาดแคลนแรงงานค่อนข้างสูง"
"ทั้งยังน่าจะมีการแย่งแรงงานในตลาดเพิ่มขึ้นด้วยแต่ผมตั้งข้อสังเกตอย่างนี้ อย่างในสิงคโปร์เองเขาวางแผนในการแก้แรงงานขาดแคลนด้วยการดิวกับแรงงานท้องถิ่นเข้ามาเสริมขณะที่อีกทางหนึ่งเขาก็ใช้การแก้กฎระเบียบในการนำเข้าแรงงานเข้าประเทศเพื่อมาช่วยแก้ปัญหาแรงงานขาดแคลน"
ที่ไม่ว่าจะเป็นอย่างไรแต่ท้ายที่สุดการจัดทำคู่มือฐานเงินเดือนประจำปี 2555 และผลวิจัยต่อบริษัทในฝันของคนทำงานและลักษณะคนทำงานที่องค์กรต้องการต่างเป็นตัวเลขแสดงผลว่าองค์กรและพนักงานต้องเดินไปในเป้าหมายเดียวกันคือทำอย่างไรให้ทุกคนทำงานอย่างมีความสุข
มีผลตอบแทนที่ดีและโอกาสแสดงฝีมือแบบชนิดที่องค์กรใด ๆ จำเป็นต้องแข่งขันกัน
ทั้งนั้นไม่ใช่เพื่ออะไร ?
แต่เพื่อพนักงานทุกคนนั่นเอง ?
| 
